Versandrichtlinie

Bei Veltron Blocks möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.

Kostenloser weltweiter Versand

Wir bieten kostenlosen Versand weltweit – ohne Mindestbestellwert und ohne versteckte Versandkosten.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Lieferzeit:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 15 Werktage, abhängig vom Zielland und dem jeweiligen Versanddienstleister.

Bitte beachten Sie, dass es während Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen oder aufgrund von Zollabfertigungen zu Verzögerungen kommen kann.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 48–72 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung vom Versanddienstleister aktualisiert wird.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Lieferungen in bestimmte Länder können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder lokale Steuern anfallen.

Diese Gebühren werden von den jeweiligen Behörden erhoben und liegen – sofern gesetzlich vorgeschrieben – in der Verantwortung des Käufers.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Sollte eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet werden, können für einen erneuten Versand zusätzliche Kosten entstehen.

Beschädigte Sendungen

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder der Inhalt unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Fügen Sie Ihrer Nachricht nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und des Artikels bei, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.

Fragen?

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

E-Mail: help@veltronblocks.com